Uma lista curta e literal, não um texto jurídico genérico. Se algo aqui não responder à sua dúvida, pergunte pelo formulário de contato.
O que você digita no formulário de contato: nome, e-mail, telefone e o que você escreve sobre a sua operação. Esses dados são enviados por e-mail à equipe da NexaModus, por chamada servidor a servidor. Fora isso, o site lê de qual país vem a sua conexão para escolher o idioma da página; está explicado logo abaixo, em "Idioma da página".
Não há cookie de rastreamento, pixel de rede social nem analytics de comportamento neste site — nenhuma ferramenta de publicidade ou remarketing é carregada aqui.
Ao entrar, este site grava no seu navegador um cookie de sessão com seu e-mail e um identificador da sua conta. Ele vale por 14 dias sem uso, e cada vez que você volta esse prazo recomeça — mas existe um limite absoluto de 90 dias contados do login, que não se estende de jeito nenhum: chegou lá, você entra de novo. Esse cookie não é para rastreamento nem publicidade: existe só para o site saber que é você, e a base legal é a execução do próprio acesso que você pediu, não uma escolha de consentimento à parte. Quando você clica em "Sair", seu e-mail também é enviado, uma única vez, para auth.nexamodus.com — o sistema de login da própria NexaModus — para encerrar sua sessão lá também. Quando você sai — aqui ou em outro produto que use o mesmo login —, este site é avisado e o cookie deixa de valer na próxima página que você abrir, sem esperar o prazo. Uma ressalva honesta: pedir a exclusão da conta, sozinho, ainda não derruba um cookie já emitido; se for esse o seu caso, peça também para sair de todos os aparelhos, ou aguarde o prazo máximo de 90 dias.
Quando você abre um endereço deste site que não diz o idioma, ele lê de qual país vem a sua conexão para decidir se mostra a página em português, espanhol ou inglês. Quem faz essa leitura é a hospedagem, e o que chega até aqui é só a sigla do país — o seu endereço de IP não é visto nem guardado por este site, e o país não é gravado em servidor nenhum. Fica no seu navegador um cookie de idioma chamado NEXT_LOCALE, por um ano, que só pode conter três valores: pt, en ou es. Ele não identifica você, não é lido por terceiro, e nenhuma parte do site o usa para decidir a que você tem acesso. Trocar o idioma no seletor do topo sobrescreve essa escolha, e a sua escolha sempre vence o país. A base legal aqui é o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): mostrar a página no idioma provável de quem acessa. Como legítimo interesse dá a você o direito de se opor, deixamos esse direito a um clique de distância — o seletor de idioma no topo é a forma de exercê-lo, sem formulário e sem pedido.
Se você chegou por um link com parâmetro de campanha e autorizou "Permitir medição" no banner de consentimento, esse dado de origem pode acompanhar o envio do formulário de contato, mas o servidor não o grava nem o inclui no e-mail enviado à equipe. Sem essa autorização explícita, nada de atribuição sai do seu navegador.
O dado de atribuição de origem, quando gravado sob consentimento, é mantido por até 180 dias. A mensagem do formulário de contato fica na caixa de e-mail da equipe enquanto a conversa comercial estiver em aberto, como qualquer registro de relacionamento comercial. Quando você sai, o servidor guarda um recibo dessa saída — quem saiu, quando, e para qual site o aviso foi entregue; nunca o conteúdo de nada. Esse recibo é mantido por 90 dias, o mesmo prazo máximo do cookie de sessão, e apagado depois disso: apagar antes faria voltar a valer uma sessão que já tinha sido derrubada.
O que você digita no formulário de contato é enviado por e-mail à equipe da NexaModus, por chamada servidor a servidor. Nenhum dado do formulário é enviado a provedor de anúncio, rede social ou ferramenta de terceiro. O provedor de envio de e-mail, descrito no item seguinte, só entrega a mensagem: atua como operador do envio.
Os e-mails que este site manda para você — confirmação de cadastro, reenvio de verificação e, quando estiver ligado, o link para redefinir a senha — saem por um provedor de envio contratado, e não do nosso próprio servidor. O que ele recebe é o seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem; nada além disso. A mensagem que você escreve no formulário de contato também passa por esse provedor, no caminho até a equipe da NexaModus. No caso do link de redefinição, esse conteúdo inclui um link que vale por 30 minutos e uma única vez — quem tiver acesso à sua caixa nesse intervalo consegue usá-lo, e é por isso que ele é curto e some no primeiro uso. Para saber qual provedor, sob qual contrato, e por quanto tempo ele guarda a mensagem, fale com o encarregado pelo canal abaixo.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD) é a própria NexaModus Technologies, pelo canal dpo@nexamodus.com. É por ele que você exerce seus direitos de titular — acesso, correção, exclusão e portabilidade — e recebe resposta sobre qualquer questão de privacidade.
Dois caminhos, mesmo destino: o formulário de /contato ou o e-mail dpo@nexamodus.com. Descreva o pedido (acesso, correção, exclusão ou portabilidade) e ele chega à equipe que administra o dado.