NexaModus CRM
O contato tem uma linha do tempo só, e ela conta a verdade.
Contato, empresa, oportunidade e tarefa num único registro por pessoa — com o histórico de tudo que aconteceu, inclusive o que aconteceu nos outros módulos.
Capacidades
O que o módulo faz
Cada item abaixo descreve comportamento definido no plano do produto — não uma lista de desejos de página de vendas.
Contato e empresa com campos próprios
Nome, e-mail, telefone, origem, responsável, situação, etiquetas e observações de fábrica, mais campos personalizados tipados e versionados — texto, número, moeda, seleção. Mudar a estrutura não apaga o que já estava lá.
Ciclo de vida sobre o contato, sem registro duplicado
Lead não é uma segunda tabela: é um estágio do mesmo contato (novo, contatado, engajado, qualificado, oportunidade, cliente). Qualificar alguém não cria uma cópia da pessoa.
Oportunidade com valor em decimal
Pipeline, estágio, contato, empresa, valor, responsável, previsão de fechamento e origem. Dinheiro é decimal do banco, nunca float — número de negócio não arredonda sozinho.
Pipeline configurável e kanban que grava
Criar pipeline, estágio, ordem e estado final; arrastar o cartão muda o estágio no servidor, não só na tela. Filtro, responsável e valor ficam visíveis na coluna.
Linha do tempo unificada
Criação, atualização, mudança de estágio, tarefa, conversa e agendamento entram no mesmo fio do contato e da oportunidade. É onde os módulos param de ser assunto separado.
Na tela
Como isso aparece para quem opera
Pipeline com arrastar e soltar. A mudança de estágio grava no servidor e vira evento na linha do tempo.
Novo
2R$ 38.400
Marina Alcântara
R$ 4.900
Rafael Nogueira
R$ 2.300
Qualificado
2R$ 61.200
Bianca Teixeira
R$ 12.800
Atlas Consultoria
R$ 9.400
Proposta
1R$ 44.700
Lume Saúde
R$ 18.600
Fechamento
1R$ 22.100
Ferragens Bandeirante
R$ 22.100
Ciclo de vida
Lead não é uma segunda tabela
É um estágio do mesmo contato. Qualificar alguém não cria uma cópia da pessoa, e por isso o histórico não se parte em dois no meio do funil.
- Novo
- Contatado
- Engajado
- Qualificado
- Oportunidade
- Cliente
Registros
O que existe no CRM
Cada registro abaixo é uma entidade de verdade no banco, com o mesmo isolamento por cliente que o resto da plataforma.
- Contato
- Nome, e-mail, telefone, origem, responsável, situação, etiquetas e observações, mais campos personalizados tipados.
- Empresa
- Agrega contatos, oportunidades, atividades, arquivos e conversas de uma mesma organização.
- Oportunidade
- Pipeline, estágio, contato, empresa, valor em decimal, responsável, previsão de fechamento e origem.
- Tarefa
- Responsável, prazo, prioridade, situação e vínculo com a entidade que a originou.
- Etiqueta
- Aplicável a contato, empresa, oportunidade, conversa e agendamento.
- Atividade
- O evento que entra na linha do tempo: criação, atualização, mudança de estágio, tarefa, conversa e agendamento.
Linha do tempo
Onde os módulos param de ser assunto separado
Um contato, um fio. O clique no anúncio, a conversa no WhatsApp, a classificação da IA, o agendamento e a mudança de estágio entram no mesmo lugar, na ordem em que aconteceram.
Por que isso importa na prática
Quem assume um atendimento no meio do caminho consegue ler o que já aconteceu em vez de perguntar de novo. E quem revisa uma venda perdida consegue apontar onde ela parou — não adivinhar.
Ads13h58
Clique no anúncio “Vídeo 15s — bancada”
CRM13h58
Contato criado com campanha e anúncio anexados
Inbox14h02
Conversa aberta no WhatsApp
IA14h02
Intenção classificada: visita presencial
Agenda14h04
Agendamento criado para hoje, 15h30
CRM16h20
Oportunidade movida para Proposta · R$ 4.900
Integração
Como conecta com os outros módulos
Esta é a parte que separa uma plataforma de um pacote de ferramentas vendidas juntas. Nenhuma das ligações abaixo passa por exportação ou integração intermediária.
- CRM → AdsO lead chega com campanha e anúncio já anexados.
- CRM → AtendimentoCada conversa aparece na linha do tempo do contato, e o painel de contexto do Inbox lê o CRM ao vivo.
- CRM → IAÉ daqui que o agente lê contato e oportunidade — e só com a permissão do agente e o tenant validado.
- CRM → AutomaçõesMudança de estágio e criação de contato são gatilhos de automação.
Quer ver o CRM na sua operação?
Conte como o processo funciona hoje. A conversa começa por aí, não por proposta.